La importacia de la empatia en la vida
Por: José Darío Dueñas Sánchez (*)
Todos sin excepción hemos escuchado la frase “debemos ser empáticos” o “mira esa persona que empática es”, cada vez escuchamos esa frase, tanto en el campo personal, como en nuestro quehacer profesional. Escuchamos discursos basados en la empatía, escuchamos invitaciones a ser y a propiciar la empatía, incluso, escuchamos este concepto como base de políticas públicas y en las esferas de poder. Y por lo mismo, no es casualidad que la política haya adoptado este concepto como una forma de acercarse más a las personas.
Todos tenemos la capacidad de comprender la complejidad del otro, por lo tanto, no basta con intuir lo que el otro esté sintiendo, sino que implica hacer un esfuerzo consciente por encarnar aquellos elementos que ese otro sea capaz de transmitir, y al mismo tiempo, un esfuerzo cognitivo para procesar las vivencias del otro.
Por ejemplo, el tráfico de Lima es un caos, será que la solución es construir desniveles, más avenidas, avenidas de dos niveles entre otras ideas. Sin embargo, todo parte que años o décadas hemos dejado en pensar en un todo y pensar yo, segundo yo y tercero yo. Actuando desde la empatía en el conducir, mirando un todo y no individual podemos llegar a tener un trafico ordenado. (aunque para ello a todo nivel debemos inculcar mucho pero mucho de ver desde otra perspectiva) suena loco pero se que es posible.
Porque es tan importante aplicar y entender este concepto.
Comprensión mutua: La empatía nos permite entender y reconocer las emociones de otras personas. Al mostrar interés genuino por los demás, creamos lazos más fuertes y fomentamos el respeto y la tolerancia.
Relaciones interpersonales: En las relaciones personales, la empatía facilita la construcción de vínculos amistosos, familiares y conyugales. Nos ayuda a ponernos en el lugar del otro y a comprender sus sentimientos.
Resolución de conflictos: La empatía es esencial para resolver desacuerdos. Al comprender las perspectivas de los demás, podemos encontrar soluciones más efectivas y pacíficas.
Predicción del comportamiento: La empatía nos permite anticipar cómo se comportarán las personas en diferentes situaciones. Esto es útil tanto en el ámbito personal como profesional.
Pero como realizamos la empatía, porque no es solo es cuestión de decir “soy empático” por ello vamos a la acción más que palabras.
- Escucha empática = no es solo escuchar sino comprender, para construir un puente (empatía cognitiva y empatía emocional) la primera es entender lo que siente sin involucrarnos emociones mientras que la segunda nuestras conductas nos movilizan a realizar algo.
- Evitar los prejuicios = no creamos ideas anticipadas sobre las personas, traten de verlas sin juicios.
- No interrumpir = escuchar activamente sin interrumpir, prestando atención a los movimientos corporales y gestos faciales, revelando emociones y sentimientos.
- Postura corporal abierta = Mantén una actitud receptiva y no amenazante. Esto facilita la comunicación y muestra que estás dispuesto a entender al otro
Estos temas son el hilo de la madeja que siempre debemos tener en cuenta por ello que nos centraremos más en ello en los próximos días.
Recuerda que la empatía se puede entrenar y desarrollar a lo largo de la vida. ¡Practica estas estrategias y fortalece tus relaciones interpersonales