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QUE ES UN FODA PERSONAL Y EMPRESARIAL.
Por: José Darío Dueñas Sánchez (*)
Hoy iniciamos un nuevo espacio donde ustedes tendrán acceso a diversos temas para impulsar sus empresas, negocios, emprendimiento y de esta manera crecer y ser más competitivos. Quiero empezar con un tema que muchas veces no lo tenemos enfocado y es el FODA, que es un FODA porque es tan importante hacer un FODA para uno y también para la empresa.
Un FODA es una herramienta que nos permite autoevaluarnos para analizar nuestras Fortalezas-Oportunidades-Debilidades-Amenazas, y les permitan alcanzar sus metas, entiendo lo mejor para el presente y el futuro, que pasos deben dar para llegar a los objetivos trazados, porque todo empieza por un LAPIZ y PAPEL. Empecemos por realizar un FODA Personal y de allí pasar al FODA empresarial.
Para empezar, podemos coger un lápiz y papel, y dividirlas en cuatro partes, donde colaremos en cada cuadrante (cuadrado) las letras F-O-D-A. Posteriormente colocar preguntas como.
Las FORTALEZAS empezamos por reconocer que bueno tengo, todos tenemos algo o muchas cosas buenas y en ella nos enfocamos, que recursos cuento para generar tal o cual tarea.
Que habilidades tengo, en que actividades sobresalgo, que aptitudes me destaco, asimismo colocar tres puntos sobre tu perspectiva laboral; estudios, destrezas personales y de inteligencia emocional, tus capacidades intelectuales. Con todo ello construyes los puntos de tu Fortaleza, lo que debes saber de ti, tus puntos interiores.
De otro lado las OPORTUNIDADES, son los eventos que puedes aprovechar, por ejemplo una oportunidad de conocer más clientes si asistes a un a feria, o un evento comercial, son los eventos EXTERNOS, una vacante profesional o adoptar nuevas herramientas tecnológicas, llevar un curso para ser más competitivo o conocer más del tema de la empresa por ejemplo curso de marketing digital, es una oportunidad para crecer, por ejemplo si requieren un profesional para administración y además necesita conocer de office y tu no dominas el office, inscribirse en un curso de office será una oportunidad, y todo empezó desde tu FORTALEZA reconociendo que no dominas tal o cual tema y a partir de allí te plasmas, proyectas un plan de capacitación para que en un futuro cercano tengas más herramientas para ser competitivo.
Cuando entendemos DEBILIDADES (o la falta de una capacidad) que te puede alejar de una meta o dificultad de lograr un objetivo, vemos en los malos hábitos (que muchas veces no lo queremos reconocer) dentro de las debilidades tenemos, la inseguridad, delegar tareas, o postergar algo que por a o b no lo quieren realizar, tener poca tolerancia o paciencia para realizar las actividades. Las debilidades nos colocan delante a retos para enfrentarnos.
Y por último tenemos las AMENAZAS, son los eventos externos, que están fuera de nosotros, producidos por terceros, que por lo general nos impactan negativamente en nuestros objetivos, muchas veces están fuera de nuestro control.
Es ahí donde hacemos la pregunta, ¿Cómo creamos una FODA Personal?
Análisis de Debilidades = cuál es tu mayor dificultad para alcanzar el objetivo, que necesidades tienes, que habilidades tienes.
Análisis de Fortalezas = cuál es tu mayor competencia que tienes, que harías para aumentar tu talento, cómo lograste superar alguna dificultad similar.
Análisis de Amenazas = cuáles son los riesgos por el cuál te enfrentas, que dificultades encontrarías.
Análisis de Oportunidades = que ganaría si logro alcanzar el objetivo trazado, de que recursos cuento para lograr la meta.
Debemos tener distintos puntos de vistas para tener un mapa de nuestro FODA personal, y tener acciones para mejorar los aspectos de tu FODA personal.
Llevar tus FORTALEZAS al máximo, si tienes una inteligencia emocional alta, poténciala, buscar un curso de liderazgo, de esta manera acreditas lo que tienes. Si cuenta con una debilidad, gestiónala en un corto, mediano y largo plazo, haciendo una Tabla de Actividades para colocar en ellas que ruta realizarías para crecer.
Realizar un seguimiento a tus oportunidades te adelantarás a ellas y podrás controlar tus acciones, sientes más confianza en ti mismo. Finalmente, en las capacitaciones mitigas el riesgo de las amenazas para siempre estar preparado y crear diversos planes A-B-C.
Ahora bien, una vez que hemos identificado nuestro FODA Personal, vamos por el FODA empresarial, el cual nos servirá para realizar un Plan de Negocios. Al conocer que es un FODA personal será mucho más fácil identificar y aplicarlo al empresarial o emprendimiento. En una empresa por ejemplo el servicio de atención al usuario funciona muy bien (¿esto es una fortaleza en una empresa, que es lo que hacemos bien, será el ambiente de trabajo, porque la empresa es tan buena en este punto, o serán las personas que trabajan en él?)
Cuando hablamos de las DEBILIDADES de la empresa, nos referimos a las actividades que no funciona bien, algo ocurre que no logra los resultados esperados (¿qué se puede mejorar?, que recursos pueden mejorar mi rendimiento?), por ejemplo, las ventas por la página web están muy bajas, necesito marketing, la visibilidad es baja o nula. Y es así que surge la siguiente ventana de la OPORTUNIDAD, si son bajas mis ventas por el comercio electrónico, como puedo mejorar mi posicionamiento electrónico a través de Facebook, YouTube, Instagram, Paginas, para realizar campañas publicitarias. Preguntas tales como (cuáles son mis metas para el siguiente año o que técnicas podemos utilizar para mejorar las debilidades.
Y Finalmente las AMENAZAS, que por lo general son causadas por externos, que se escapan a nuestro control, por ejemplo, una empresa nueva que ingresa al mercado, preguntas como (cuáles son las nuevas tendencias en el sector, en que sectores la competencia nos supera.
Y para ello siempre pero siempre los clientes tanto externos como internos son valiosos, debemos tener confianza, promocionar tu marca, en pocas palabras realizar cambios en el desarrollo de tu empresa para buscar nuevos clientes y retener a los actuales.
Hoy más nunca las marcas las deciden las personas y para ello estrategias como email marketing, redes sociales sumadas a las llamadas telefónicas serán opciones fundamentales para buscar nuevos clientes y mantener a los nuevos.
Hace unos días leí “EN LA ERA DE CAMBIOS EXTRAORDINARIOS, LAS MARCAS BUSCARAN MAS QUE NUNCA TENER UNA VISION HOLISTICA DE LA REALIDAD Y TRABAJAR SIEMPRE UN PASO ADELANTE”
Muchas empresas tendrán que dar un sentido de compromiso empezando por sus líderes, si es cierto que los precios contribuyen en gran medida con la rentabilidad de la empresa, compartir historias de tus productos, valores de la marca, uno de los puntos clave es construir una comunicación que demuestre autenticidad y transparencia.
Las ruedas de negocios, misiones comerciales, que son lugares para prospección comercial pasarán la posta a las negociaciones virtuales, las mismas que van a reeducar los hábitos comerciales en el desarrollo del ecommerce, además esta nueva etapa de realizar negocios, se acentuará la desintermediación, las negociaciones serán más directas, disminuyendo en forma drástica el número de interacciones y tiempo entre los negocios, fomentando la creatividad con plataformas multi mercados o mejorar la web de la empresa.
Otro de los puntos es buscar empresas en Facebook e interactuar atraves del Messenger, existen miles de empresas que manejan mensajes en Messenger mucho más que los correos y podemos prospectar por esta vía. El Marketing social será muy efectivo ante un entorno incierto, situaciones de riesgo, la colaboración estrecha entre el departamento de marketing y ventas es más fuerte que nunca en estos momentos, el departamento de marketing debe diseñar y facilitar el camino entre el producto y el cliente. Estamos en un momento especial de la historia donde tendremos que reinventarnos cada día y buscar las oportunidades digitales, las empresas cuentan con tecnología y que muchas empresas no la utilizan o no descubren su real potencial, el trabajo digital debemos ponerlo como prioridad.
Un claro ejemplo es contactarse empresas por la red y presentarnos hay muchas formas de llegar a ellas y ahora será una prioridad, apliquemos el CAME
- CORREGIR las debilidades identificados en nuestra empresa
- AFRONTAR las amenazas detectadas en el frente externo
- MANTENER las fortalezas que tenemos en la empresa
- EXPLOTAR las oportunidades que hemos detectado en nuestra parte externa
Veamos la parte positiva de lo que está pasando en todo el mundo es una oportunidad de oro para trabajar desde casa en la medida de lo posible, mejorar la productividad de la empresa y de nosotros mismos, hacernos de un hábito y horario. Identifiquemos lo importante y eficiencia.
Peter Druker escribió #NO HAY NADA MAS INUTIL QUE HACER DE MANERA MUY EFICIENTE ALGO QUE NO HABIA QUE HACER#
Todo ello partiendo desde FODA para identificar los cuellos de botella, tus energías y a partir de allí comenzar a mejorar, de verdad háganlo será el primer paso de un cambio positivo.